В Нижегородской области начал работу ситуационный центр, в задачи которого будут входить консультации жителей региона по социально-бытовым вопросам и прием заявок на оказание помощи. Инициаторами создания центра выступили Нижегородское региональное отделение Всероссийского общественного движения «Волонтеры Победы» и Центр управления регионом (ЦУР) Нижегородской области.

Ситуационный центр — это инновационный и эффективный инструмент для оперативного решения любых возникающих вопросов от жителей Нижегородской области, а также оказания им необходимой социальной поддержки.

«ЦУР часто фиксирует в соцсетях вопросы и просьбы, которые не касаются напрямую работы органов госвласти, однако от этого они не становятся менее важными для нижегородцев. Здорово, что Волонтеры Победы помогают в решении таких вопросов, особенно когда это касается пожилых людей или тех, кто наименее защищен в нынешних условиях. Для таких людей нет мелких проблем», — сказал руководитель Нижегородского Центра управления регионом Алексей Ушаков.

«Наше движение реализует много проектов на территории региона, мы готовы и хотим помогать жителям в решении разных вопросов. Совместно с Центром управления регионом Волонтеры Победы будут принимать заявки на помощь и отрабатывать их с привлечением конкретных министерств или организаций, в чьей компетенции находится конкретный вопрос, а также силами волонтеров», — отметила руководитель Нижегородского регионального отделения Всероссийского общественного движения «Волонтеры Победы» Мария Самоделкина.

Ситуационный центр предлагает услуги волонтеров по следующим направлениям:

— социально-бытовая помощь ветеранам Великой Отечественной войны: уборка по дому и мелкий ремонт, доставка продуктов, благоустройство дворовой территории, сопровождение в больницу;

— помощь людям с ограниченными возможностями здоровья;

— организация мероприятий: проведение творческих мастер-классов, сопровождение социальных мероприятий, организация концертов; благоустройство памятных мест и озеленение территорий;

— проведение ремонтных работ: реставрация и покраска детских и спортивных площадок;

— помощь в овладении компьютерной техникой.

Каждый житель Нижегородской области может позвонить в ситуационный центр по номеру горячей линии: 8−800−222−81−89 и оставить заявку на оказание помощи. Добровольцы зарегистрируют заявку и внесут ее в общий реестр, после чего в течение месяца обратившемуся будет оказана необходимая помощь или дана консультация. Заявки принимаются по будням с 10.00 до 19.00.